Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe oder es ändern möchte?

Sie haben das Passwort Ihres Karstadt Online-Kontos vergessen? Kein Problem! Geben Sie ganz einfach im Anmeldebereich Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Nun wird Ihnen eine E-Mail an die angegebene Adresse gesendet, die Ihr zurückgesetztes Passwort enthält. Vergessen Sie nicht, nachdem Sie sich eingeloggt haben, Ihr Passwort zu ändern!