Vor allem aufgrund der gestiegenen Energiekosten und unter Klimaschutzaspekten wächst das Interesse der Öffentlichkeit an Informationen zum effizienten Umgang mit Energie stetig.

Im Rahmen ihrer Informations- und Kommunikationsprojekte hat Karstadt bereits vor einigen Jahren entsprechende Verbraucheraufklärungen gestartet.

In Kooperation mit dem Umweltbundesamt und BUND (Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e. V.) wurde die Kampagne "Wer will schon im Treibhaus wohnen - Ein Klimaschutz-Ratgeber für alle Verbraucher" erfolgreich durchgeführt. Die überarbeitete Neuauflage des Klimaschutz-Ratgebers "Wer will schon im Treibhaus leben" wird bei den Kampagnen begleitend eingesetzt (siehe Abbildung, Download von der Seite Kontakt). Inzwischen ist diese Broschüre mit 350.000 verteilten Exemplaren Bestseller in diesem Bereich.

Darüber hinaus fanden bereits seit 2003 jährlich mit kompetenter Unterstützung der Initiative Energieeffizienz - eine Kooperation zwischen der Deutschen Energie-Agentur GmbH - dena - sowie verschiedenen Versorgungsunternehmen mit Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie - mehrwöchige Aktionen in den Filialen statt.

Ziel der gemeinsamen dreiwöchigen Kampagne war es, Energieeffizienzpotentiale im Bereich Stromanwendung in privaten Haushalten zu erschließen, um eine Reduktion der CO2-Emissionen im Privatsektor zu erreichen. Dazu sollen private Endverbraucher für das Thema Stromeffizienz in ihren Haushalten sensibilisiert, über Hintergründe und Handlungsoptionen informiert und zum Energie effizienten Handeln motiviert werden. Es soll bei ihnen eine Verhaltensänderung sowohl im Hinblick auf das Kaufverhalten bei der Auswahl von Elektro-/Elektronikgeräten und Lampen als auch auf das Nutzungsverhalten erreicht werden.

Dieses angestrebte Ziel soll durch folgende Maßnahmen vor Ort erreicht werden:

1. Verbraucheraufklärung

• Verbraucher erhalten die dena-Themenbroschüren in jeder teilnehmenden Abteilung (Multimedia, Elektrogroßgeräte, Beleuchtung).
• Prominente Platzierung von DIn A1-Aktions-Plakaten als Hinweis/Orientierung für die Verbraucher in den beteiligten Bereichen.
• Gewinnspiel zur Unterstützung der Kampagne (Karstadt lobte attraktive Energie sparende Geräte als Preise aus).
• Einstellung ins Internet unter www.stromeffizienz.de.
• Hinweise auf die Kampagne in zu den Aktionswochen zeitnah erscheinenden Elektro-/Multimedia-Werbeprospekten (Auflage jeweils ca. 7 Millionen Exemplare als Tageszeitungsbeilage).
• Beratungstage von regionalen Partnern der dena bzw. des Münchener Bauzentrums in vielen Karstadt-Filialen.
• Presseinformation über die Kampagne:
  
  • regionale Medien durch Filialen der Karstadt Warenhaus
  • überregionale Pressearbeit durch dena/Karstadt Zentrale
•  Zusätzliche Informationsflyer
• Umtauschaktion/Rabattierung von Energiesparlampen
  

2. Mitarbeiterausbildung

Zur Sensibilisierung und Ausbildung der Mitarbeiter, um den Verbrauchern fachgerechte Auskünfte geben bzw. diese kompetent beraten zu können, erfolgen entsprechende Mitarbeiterschulungen. Hierzu dienen die Fachbroschüren "Händlertipps" sowie eine spezielle Schulungsunterlage zu Energiesparlampen.
Die Maßnahmen "Verbraucheraufklärung" und "Mitarbeiterausbildung" wurden von der Deutschen UNESCO im Rahmen der Bildung für nachhaltige Entwicklung als offizielles Projekt der Weltdekade 2007/2008 ausgezeichnet.

Das Projekt ist zielführend im Sinne von Nachhaltigkeit: Transfer guter Praxis in die Breite, Verbesserung der öffentlichen Wahrnehmung, Verstärkung von Kooperationen. Die bisherigen Erfolge können ein Signal für weitere Anbieter sein.
Seit September 2008 bietet Karstadt in Zusammenarbeit mit der Naturwatt GmbH Öko-Strom aus 100 % erneuerbaren Energiequellen an.

Aufgrund des großen Erfolges wird die Kampagne im Jahr 2009 fortgesetzt.

Sonstiges

2006 Intensivierung der Aktion in 91 Filialen mit den Bereichen Elektrogroßgeräte und Beleuchtung und in 54 Filialen zusätzlich mit dem Bereich Multimedia.

Auftaktveranstaltung am 10.11.2006 in der Karstadt-Filiale Berlin, Hermannplatz mit Staatssekretär im Bundeswirtschaftsministerium Dr. Joachim Wuermeling und Schauspielerin Barbara Schöne.

Auftaktveranstaltungen am 03.03.2007 Filiale Frankfurt-Zeil u.a. mit Staatssekretärin Astrid Klug Bundesumweltministerium und am 10.09.2007 Filiale München, Am Bahnhof unter anderem mit Dr. Werner Schnappauf zu diesem Zeitpunkt Bayrischer Staatsminister für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz.

Start am 08.09.2008 Filiale Kiel u.a. mit Dr. Christian von Boetticher Minister für Landwirtschaft, Umwelt und ländliche Räume, Schleswig-Holstein.

Energiespar-Ratgeber: Wer will schon im Treibhaus leben!?