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Datenschutz
Der Datenschutz nimmt bei Karstadt einen hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes(TMG).
Werden meine Daten gespeichert?
Im Vordergrund steht die Zufriedenheit unserer Kunden - und damit Ihre Zufriedenheit. Um alle Bestellungen nach Ihren Wünschen ausführen zu können, müssen wir bestimmte Daten speichern, verarbeiten und nutzen. Das sind zunächst Ihre Adressangaben oder aber für bestimmte Zahlungsarten notwendige weitere Daten. Weiter werden im Rahmen Ihrer Bestellungen die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis etc.) Ihren Adressdaten zugeordnet.
Darüber hinaus erhalten wir, sobald Sie karstadt.de aufrufen, automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Webbrowser. Unter anderem verwenden wir - wie viele andere Websites auch - so genannte "Cookies", um Ihnen z.B. die zuletzt angeschauten Produkte oder Produktempfehlungen anzeigen zu können, aber auch um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Social Plug-ins - Facebook, Google Plus und Twitter
Auf http://www.karstadt.de und karstadtsports.de kommen Social Plug-ins von Facebook, Twitter und Google Plus zum Einsatz, um den Onlineshop persönlicher zu gestalten. Hierfür nutzen wir unter anderem den Facebook "LIKE" - Button (auch bekannt als "Gefällt-mir"-Button) , den "Google +1" – Button sowie die Dienste von Twitter.
Es handelt sich dabei um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und Twitter Inc. (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA).
Wenn Sie eine Seite von http://www.karstadt.de und karstadtsports.de besuchen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Facebook beziehungsweise Google Plus oder Twitter her und die Inhalte werden von diesen Seiten geladen. Ihr Besuch auf den Seiten von http://www.karstadt.de und karstadtsports.de kann dadurch gegebenenfalls von Facebook, Google Plus und Twitter nachverfolgt werden, auch wenn Sie die Funktion nicht aktiv nutzen.
Wenn Sie einen Account bei Facebook, Google Plus oder Twitter besitzen, können Sie ein solches Social Plug-in nutzen und können so Informationen mit Ihren Freunden teilen.
Die Karstadt Warenhaus GmbH hat dabei keinen Einfluss auf den Inhalt der Plug-ins und die Informationsübermittlung. Auf ihren Internetseiten stellen Facebook, Google Plus und Twitter detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre:
Facebook Datenschutzhinweise
Google Hilfseite
Twitter Datenschutzhinweise
Durch vorheriges Ausloggen auf den Seiten Ihrer sozialen Netzwerke (Facebook, Google Plus,Twitter) sowie Löschen gesetzter Cookies, können Sie vermeiden, dass Facebook, Google Plus und Twitter während Ihres Besuches auf http://www.karstadt.de/ und karstadtsports.de Informationen über Sie sammeln.
Mehr Informationen rund um Cookies finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Stammfilialen
Damit Sie jederzeit schnell auf Ihre Lieblingsfiliale zugreifen können und diese für Sie an vielen Stellen im Webshop direkt überprüft werden kann (z.B. beim Filialbestand von einzelnen Produkten), können Sie Ihre Stammfiliale auswählen und abspeichern. Diese Auswahl wird für Sie hinterlegt, so dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die gleichen Einstellungen vorfinden.
Geo-Location
Damit Sie unmittelbar die Angebote und Artikel der Karstadtfiliale sehen können, die Ihrem Nutzungsort am nächsten ist, können Sie Ihre IP-Adresse zum Zweck der so genannten Geo-Lokalisierung freigeben und die Durchführung erlauben. Wir nutzen Ihre IP-Adresse für das Geo-Location nur nach expliziter Zustimmung. Anhand der IP-Adresse ist es technisch möglich, den Standort des Internet-Nutzers einzugrenzen. Diese Technik nutzen wir, um Ihre nächstgelegene Filiale ermitteln zu können und z.B. sofort auf der Startseite anzeigen zu können. Ihre IP-Adresse wird dann ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und sofort nach Beendigung der Geolokalisierung wieder gelöscht. Eine Speicherung der IP-Adresse findet somit über das Ende des Nutzungsvorgangs hinaus nicht statt. Sie können das Geo-Location in Ihrem Profil jederzeit deaktivieren und wieder aktivieren.
Werden meine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben?
Um Ihnen möglichst optimale Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können und Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen, schützen wir Sie und uns vor Missbrauch. Wir rufen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung zum Zwecke der Bonitätsprüfung personenbezogene Negativdaten oder Score-Werte gem. § 28 b BDSG auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ab. Dies erfolgt unter Verwendung Ihres Namens, Ihrer Anschriftendaten und Ihres Geburtsdatums bei einer dieser Auskunfteien:
- Arvato Infoscore GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden
- Producta Daten-Service GmbH, Hugo-Junkers-Str. 3, 60386 Frankfurt
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
Negativdaten übermitteln wir an die Auskunfteien Producta und lnforma GmbH, Freiburger Str. 7, 75179 Pforzheim, soweit die Voraussetzungen des§ 28a BDSG vorliegen. Bitte wenden Sie sich hierzu ebenso wie für weitere Auskünfte, oder auch wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen, an den Datenschutzbeauftragten (datenschutz@karstadt.de) der Karstadt Warenhaus GmbH.
Wie werden meine persönlichen Angaben geschützt?
Wir speichern und nutzen die Daten zur Abwicklung der abgeschlossenen Vertragsbeziehung und der weiteren Pflege der Kundenbeziehung.
Um Ihre Daten bei der Internet-Übertragung vor unbefugten Zugriffen zu schützen, setzten wir SSL als eines der zurzeit sichersten Verschlüsselungsverfahren ein.
Habe ich ein Widerspruchsrecht zur Datennutzung?
Sie haben als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht zur Nutzung oder Übermittlung Ihrer Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.
Ist der Datenschutz eigentlich gesetzlich garantiert?
Laut Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die Datenverarbeitung und -nutzung zulässig, wenn das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Das BDSG erlaubt die Datenverarbeitung und -nutzung stets, wenn dies im Rahmen der Zweckbestimmung eines Vertragsverhältnisses oder vertragsähnlichen Vertrauensverhältnisses geschieht oder soweit es zur Wahrung berechtigter Interessen der speichernden Stelle bzw. eines Dritten, z. B. eines Empfängers, erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an dem Ausschluß der Verarbeitung oder Nutzung überwiegt bzw. er ein solches schutzwürdiges Interesse hat.
Und wenn ich noch Fragen zum Datenschutz habe?
Für eventuelle weitere Auskünfte oder Erläuterungen wenden Sie sich bitte an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Karstadt Warenhaus GmbH, Theodor-Althoff-Str. 2, 45133 Essen oder senden eine E-Mail an datenschutz@karstadt.de
Cookies
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